Гарантия на наш паркет

Гарантия на Паркет.

- гарантийный срок на структурную целостность 10 лет.

Означает что продукция произведена без дефектов фрезерования, сушки и сортировки, что форма, размеры и целостность паркета останутся неизменными на протяжении всего срока действия гарантии при соблюдении всех необходимых мер по транспортировке, хранению, укладке, эксплуатации и уходу. Дефектность в пределах 5%не рассматривается как заводской дефект, так как является отраслевой нормой. Дерево – природный материал, поэтому продолжает расширяться или сжиматься между отопительным и летним сезонами. Гарантия не распространяется на появление зазоров такого рода. Для их предотвращения поддерживайте на определенном уровне относительную влажность внутри помещения в пределах 40-65%. Используйте увлажнитель или кондиционер для воздуха. Температура воздуха в помещениях может изменяться в пределах от 18 до 22°С.

- гарантия на лаковое покрытие 2 года с момента поставки товара «ПОКУПАТЕЛЮ».

Гарантия на покрытие означает, что нанесенное заводским способом лаковое покрытие не износится до дерева и не отделится от древесины в течении срока действия гарантии при условии, что соблюдались все требования по уходу за паркетом.

-Гарантиея на маслянное покрытие 1 год с момента поставки товара «ПОКУПАТЕЛЮ».

Гарантия на покрытие означает, что нанесенное заводским способом лаковое покрытие не износится до дерева и не отделится от древесины в течении срока действия гарантии при условии, что соблюдались все требования по уходу за паркетом, покрытым маслом. Укладчик полов совместно с покупателем несут ответственность за окончательную приемку паркета по качеству. Паркетная планка считается принятой укладчиком/покупателем по качеству при первом ее закреплении. После установки такие планки уже не могут быть предъявлены покупателем для замены по условиям настоящей Гарантии по причине наличия в них заводских дефектов или как несоответствующие заявленному сорту.

ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПО УСЛОВИЯМ ГАРАНТИИ

Гарантия на покрытие не распространяется: на вмятины, царапины и другие повреждения паркета, возникшие в результате установки, небрежного отношения или несистематического ухода, воздействия острых предметов, высоких каблуков или животных, ненормального воздействия химических веществ, песка и прочих абразивов, прямого солнечного света или тепла, повреждений от ударов, а также огня, воды и повышенной влажности. Гарантия на покрытие не распространяется: на износ лакового покрытия в результате воздействия мелких камешков, песка и других абразивов, в случае эксплуатации паркета с нарушением рекомендованных правил и режимов при экстремальных условиях окружающей среды в сочетании с недостатком профилактических мер или ненадлежащей защиты. Натуральные характеристики древесины в виде вариации цвета древесных волокон, цветных минеральных прожилок и сучков не рассматриваются как дефекты. Выцветание (постепенная потеря цвета) покрытия, как результат естественной реакции древесины на солнечный свет, не рассматривается как дефект. Снижение блеска покрытия в процессе эксплуатации не рассматривается как износ поверхности. Рекламации по поводу износа лаковой поверхности принимаются, если полностью изношенные участки превышают, по крайней мере, 10% от общей площади паркетного пола. Гарантия действительна только в отношении первоначального Покупателя продукта и является непереводной. При требовании Покупателем исполнения гарантии Производитель оставляет за собой право производить осмотр полов и изымать образцы для проведения экспертизы на установление причин, вызвавших рекламацию, и их соответствие условиям Гарантии.

Претензии по качеству продукта принимаются только до непосредственной укладки паркета, за исключением тех случаев, когда заводской дефект проявился впоследствии. Любая попытка отремонтировать, восстановить или перешлифовать паркетный пол до осмотра представителем «ПРОДАВЕЦА» и получения разрешения на ремонтные работы аннулирует данную Гарантию.

 

Хотите задать вопросы нашим специалистам? Звоните +7 (495) 504-55-43